
移动互联网流量经营培训
趋势(1):移动互联网是用户需求变化的趋势
• 马斯洛需求层次:包括基本需求,主动需求,社交需求和自我实现需求等
• 互联网时代:需求层次仍然满足,从垄断、求变,转向转型、发展
趋势(2):移动上网用户数量快速增加;人与人的沟通方式发生根本改变
即时通信类:QQ/MSN 交易谈判类:阿里巴巴/亚马逊 社交签到类:街旁/Foursquare
个人影响由原先“周围的 7-12 人”扩大到当前“几十甚至成千上万人,且遍布全球”
碎片时间由原先“垃圾时间”整合为如今“黄金强档”
• 随着智能手机普及,手机上网用户将在 2 年内翻番
趋势(3):移动互联网流量呈爆发式增长
趋势(4):流量经营是运营商创新发展的核心
‒ 互联网行业生于流量:流量决定互联网企业的生存与发展;流量规模决定企业价值商业逻辑:
‒ nGB 流量=客户=价值=收入(后向+前向)
• 移动互联网使流量价值显性化
‒ 移动互联网=Mobile+Internet (MI)
‒ MI 为流量直接创造收入提供可能
‒ 商业逻辑:nbit 流量=nbit 流量收入
• 流量经营对于运营商意义重大
‒ 流量经营是运营商经营的特有优势
‒ 流量而非内容服务是运营商 MI 经营的主要收入来源
什么是流量经营?
流量:就是在手机上网时浏览或下载所产生的数据量,不同访问方式产生流量的数量级由低至高为:文字-图片-声音-视频。
流量经营:是以智能管道(物理网络)和聚合平台(商业网络)为基础,以扩大流量规模、丰富流量内涵、提升流量价值
为目的的一系列策略和经营方针。
流量经营,需要电信运营商对整个数据业务产业链及各运营环节进行整合。
流量经营不等于扩大流量规模,但是流量规模一定是流量经营基础,是流量经营的第一步要实现的目标,且在现阶段
仍是我国电信运营商努力的重点。
流量经营的范畴:所有按流量计费的移动数据流量
• 范围:所有按流量计费的移动数据流量
― 各种终端:手机、上网卡、平板电脑等
― 各种方式:EVDO、1X
• 趋势:终端形态多样化,接入方式融合化,流量资费趋同化
― 接入方式融合化:国内外运营商 3G/2G 网络均融合接入,2G 无缝补充,流量合并计费
― 终端形态多样化:移动互联网终端形态越来越多,其他形态终端会越来越多
― 流量资费趋同化:接入方式和终端形态导致的资费差异日益缩小,发达市场已趋于一致
流量经营的重点:3G 手机上网流量
流量增长的动力来自于手机上网
‒ 流量经营的用户源泉是手机用户
‒ 总流量增长主要由手机上网拉动
手机上网是流量经营的价值源泉
‒ 从用户看:上网卡用户占比将迅速缩小
‒ 从收入看:手机上网收入增长率远高于上网卡
‒ 从价值看:手机上网流量价值远高于上网卡流量
✓ 手机上网单位价值约为:0.44 元/MB
✓ 上网卡单位价值约为:0.02 元/MB
3G 流量是流量经营的重点